HOTLINE
198 - 19008198
Home / Hỗ trợ khách hàng / Hủy gói cước DC70 Viettel qua tổng đài 191
Đăng ký 4G Vinaphone

Hủy gói cước DC70 Viettel qua tổng đài 191

Với mong muốn tối ưu hóa tiện ích cho khách hàng khi sử dụng dịch vụ 3G, Viettel đã áp dụng tính năng tự động gia hạn trên các gói cước 3G mà nhà mạng này cung cấp. Vì thế, khách hàng chỉ cần đăng ký một lần là có thể sử dụng cho những chu kỳ kế tiếp mà không cần thực hiện đăng ký lại.

Bên cạnh mặt tích cực mang lại, tính năng tự gia hạn này cũng bắt buộc khách hàng phải tự mình thao tác hủy mỗi khi không dùng đến nữa hoặc chuyển hướng sang một gói ưu đãi khác nhiều lợi ích hơn.

Bạn đang dùng gói DC70 cho thuê bao Dcom Viettel của mình? Bạn có nhu cầu cần hủy gói cước này nhưng không biết cú pháp thực hiện? Nếu vậy, hướng dẫn chi tiết dưới đây sẽ hỗ trợ bạn hủy gói cước DC70 qua tổng đài 191, bớt chút thời gian theo dõi và thao tác theo các bạn nhé.

Cách hủy gói 3G DC70 Viettel trên thuê bao Dcom

Hủy gói DC70 Viettel qua tổng đài 191
Hủy gói DC70 Viettel khi không dùng đến nữa để tiết kiệm chi phí cho thuê bao Dcom.

Để hủy thành công gói cước DC70 trên thuê bao Dcom 3G Viettel, khách hàng phải thao tác theo 02 bước cơ bản sau:

  • Gửi tin nhắn yêu cầu hủy: Soạn HUY gửi 191.
  • Sau đó, tổng đài 191 sẽ phản hồi sms kèm theo tình trạng gói cước và yêu cầu thuê bao phải xác nhận để hoàn tất thao tác hủy. Để xác nhận hủy, tiếp tục soạn: Y gửi 191.

Lưu ý :

+ Khách hàng phải thao tác đầy đủ cả 02 bước trên mới có thể hủy thành công.

+ Yêu cầu xác nhận hủy sẽ có hiệu lực trong vòng 10 phút, quá thời gian này mà thuê bao vẫn chưa thực hiện xác nhận, thao tác coi như thất bại.

Những điểm cần chú ý khi khách hàng hủy gói DC70 Viettel

– Cũng như các gói 3G khác, khách hàng cần kiểm tra lưu lượng tốc độ cao còn lại trước khi hủy bởi sau khi hủy, toàn bộ dung lượng (nếu còn) sẽ bị mất hoàn toàn.

– Để kiểm tra dung lượng tốc độ cao còn lại, khách hàng soạn: KTTK gửi 191.

– Vì gói DC70 được hệ thống tự động gia hạn vào ngày 01 mỗi tháng, nên nếu không dùng đến nữa, khách hàng nên hủy trước khi sang tháng để không bị tính thêm một chu kỳ cước nữa.

– Trường hợp số dư trong tài khoản chính còn lại < 70.000đ, khách hàng không cần hủy bởi gói DC70 sẽ tự hủy khi hết tháng vì không đủ điều kiện gia hạn.

– Sau khi hủy thành công gói cước DC70, khách hàng vẫn dùng dịch vụ 3G Viettel sẽ bị tính phí truy cập ở mức khá cao, lên đến 200đ/MB.

Không khó để bạn hủy gói DC70 Viettel trên thuê bao Dcom 3G mỗi khi không dùng đến nữa đúng không nào? Thao tác này sẽ giúp bạn tiết kiệm được 70.000đ mỗi tháng đấy.

Nếu có nhu cầu truy cập mạng trên các thiết bị iPad, USB 3G nhưng với mật độ thấp hơn, các gợi ý sau sẽ là lựa chọn thiết thực và tiết kiệm dành cho bạn:

Gói cước SMS đăng ký Data Giá gói Cước phát sinh Chu kỳ
DC10 DC10 gửi 191 50MB 10.000đ 9.76đ/50KB 30 ngày
DC30 DC30 gửi 191 200MB 30.000đ 9.76đ/50KB 30 ngày
DC50 DC50 gửi 191 450MB 50.000đ 9.76đ/50KB 30 ngày

Chúc quý khách hàng hủy thành công gói cước DC70 cho thuê bao Dcom của mình và có một ngày học tập, làm việc hiệu quả.

Thông tin
Tác giả
3G Viettel
Ngày đăng bài
Tiêu đề
Hủy gói cước DC70 Viettel qua tổng đài 191
Đánh giá
5