HOTLINE
198 - 19008198
Home / Hỗ trợ khách hàng / Nguyên nhân bạn không đăng ký được gói MT7 của Viettel?
Đăng ký 4G Vinaphone

Nguyên nhân bạn không đăng ký được gói MT7 của Viettel?

gói 3G Viettel 1 ngày cực kỳ ưu đãi, MT7 luôn là sự lựa chọn yêu thích của những khách hàng không thường xuyên truy cập internet trên điện thoại di động. Ưu điểm vượt trội của gói cước 3G 1 ngày này là dung lượng lớn, giá cước rẻ và chu kỳ sử dụng ngắn nên người dùng có thể linh hoạt đăng ký bất cứ khi nào phát sinh nhu cầu.

Tuy nhiên, trong khoảng thời gian vừa qua, tổng đài hỗ trợ khách hàng Viettel nhận được khá nhiều thắc mắc từ phía khách hàng về trường hợp thuê bao Viettel của họ không thể đăng ký thành công gói MT7 của Viettel. Vậy lý do ở đây là gì? – Hãy dành chút ít thời gian tham khảo thông tin chi tiết trong bài viết dưới đây để có câu trả lời xác đáng nhé!

Những lý do khiến thuê bao không thể đăng ký được gói MT7

Tại sao bạn không đăng ký được gói MT7 của Viettel?
Có nhiều lý do khiến bạn không thể đăng ký thành công gói MT7 Viettel.

Có 02 lý do chính khiến khách hàng không đăng ký được gói MT7 Viettel, cụ thể:

Trường hợp 1: Thuê bao Viettel không thuộc danh sách hưởng đăng ký gói MT7

– Vì gói cước MT7 chỉ được Viettel áp dụng triển khai giới hạn cho những khách hàng thuộc danh sách, vì vậy những thuê bao nằm ngoài phạm vi cho phép sẽ không thể đăng ký thành công gói cước này.

– Để biết thuê bao mình đang dùng có thuộc nhóm đối tượng được hưởng sử dụng gói MT7 Viettel hay không, khách hàng có thể lựa chọn một trong 03 cách thông dụng sau:

+ Bấm cú pháp: *098#OK và làm theo hướng dẫn (miễn phí).

+ Trên di động có kết nối mạng (3G hoặc Wifi) vào ứng dụng MY Viettel (nếu chưa cài bạn có thể vào kho ứng dụng của HĐH và tải về) để tra cứu dựa trên trường hợp số thuê bao.

+ Gọi tổng đài CSKH di động: 198 (100đ/phút) để được hỗ trợ kiểm tra, chỉ cần bạn cung cấp số điện thoại cần kiểm tra các ưu đãi là có thể biết được số điện thoại đó có được đăng ký gói MT7 hay không.

Trường hợp 2: Thuê bao nằm trong danh sách nhưng không đáp ứng đủ điều kiện đăng ký gói MT7

Để đăng ký được gói MT7 Viettel, thuê bao phải đáp ứng được những điều kiện sau:

– Tài khoản chính phải có số tiền tối thiểu từ 7.000đ trở lên.

– Thuê bao phải đang sử dụng một trong những gói 3G Viettel làm nền có giá cước > 10.000đ, ngoại trừ các gói 3G mặc định dành cho HSSV như: MI15, MI30, MIMAX, MIMAX90, DMAX, MAX200…

Nếu thiều một trong 02 điều kiện đó, mặc dù thuộc danh sách nhưng khách hàng vẫn không thể đăng ký thành công gói cước MT7 mạng Viettel.

Sau khi đã thỏa mãn đầy đủ những yêu cầu trên, khách hàng hãy dùng đúng cú pháp sau để đăng ký sử dụng gói MT7 nhé:

  • Soạn tin nhắn: MT7 gửi 191

Tham gia gói MT7 Viettel, chỉ với 10.000đ/lần đăng ký, khách hàng sẽ nhận về cho mình 1.2GB data tốc độ cao dùng đết hết 24h cùng ngày. Ngoài ra, khi dùng hết dung lượng, cước phát sinh được tính theo gói 3G nền.

Nên đăng ký gói 3G Viettel nào để làm nền cho gói MT7?

Nhu cầu cập nhật tin tức, giải trí thông qua kết nối mạng 3G trên điện thoại là vô tận, vì vậy, các gói 3G Viettel trọn gói là lựa chọn phù hợp nhất mà khách hàng cần cân nhắc. Bởi tất cả các gói cước này đều miễn 100% phí phát sinh khi hết dung lượng nên khách hàng không phải lo lắng về việc hao hụt tài khoản ngoài ý muốn.

Chi tiết các gói 3G Viettel trọn gói nên đăng ký sử dụng gồm:

Gói cước Cách đăng ký Dung lượng Phí gói Cước phát sinh Hạn dùng
MIMAX MIMAX 0987912184 gửi 191 600MB 70.000đ Miễn phí hoàn toàn 30 ngày
MIMAX90 MIMAX90 0987912184 gửi 9123 1.2GB 90.000đ Miễn phí hoàn toàn 30 ngày
DMAX DMAX 0987912184 gửi 9123 1.5GB 120.000đ Miễn phí hoàn toàn 30 ngày
DMAX200 DMAX200 0987912184 gửi 9123 3GB 200.000đ Miễn phí hoàn toàn 30 ngày
MIMAX500 MIMAX500 0987912184 gửi 9123 15GB 500.000đ Miễn phí hoàn toàn 30 ngày

Cảm ơn đã dành thời gian theo dõi bài viết, chúc quý khách hàng đăng ký thành công và có những trải nghiệm mạng hữu ích cùng cùng gói cước MT7 Viettel.

Thông tin
Tác giả
3G Viettel
Ngày đăng bài
Tiêu đề
Nguyên nhân bạn không đăng ký được gói MT7 của Viettel?
Đánh giá
5